隨著二胎政策的全面放開,促使這原本就緊俏的月嫂市場更是供不應(yīng)求。然而,請個月嫂并非只要你花了高價就能買來放心。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),高昂的月嫂服務(wù)費,并不一定與她的服務(wù)成正比。換句話說,你花了高工資請來的月嫂,很有可能她們就只是一個極為普通的“大姐”。
近日,一位胡先生向媒體報料稱,自己花了萬元請來的月嫂,稱帶過幾十個孩子的高級“保姆”,事實上只帶過幾個孩子,在上班之后的第二天孩子就因她處理不當(dāng)而生病入院。他萬萬沒想到,請個月嫂居然讓人如此操心。更讓他揪心的是,才幾個月大的孩子卻要因為她的失誤而天天掛吊瓶。
市民遭遇
在妻子臨盆前三個月,胡先生早早地決定要請一個月嫂。在搜索網(wǎng)站上輸入“成都月嫂”,他第一眼看到一個叫“58到家”的家政公司,“聽這個名字應(yīng)該是個知名的公司,我想應(yīng)該比較靠譜。”
查看了相關(guān)信息后,胡先生來到該公司,工作人員向其推薦了一名三星月嫂,40多歲,有4年服務(wù)經(jīng)驗,26天8800元。見這名月嫂條件不錯,胡先生立馬簽了合同,并支付了3000元定金。
妻子的預(yù)產(chǎn)期為2月17日,可1月31日孩子就提前降生。此時,家政公司稱原本預(yù)定的月嫂時間安排不過來,“只能更換一位月嫂。”對于這一情況,胡先生也表示理解,只對新的月嫂提出了兩點要求:身體健康、經(jīng)驗豐富。這次,家政公司推薦了一位熊姓的四星月嫂,比之前的月嫂高一級別,價格為10800元,“漲價就漲價吧,只要服務(wù)質(zhì)量好。”
“身上有異味動作太粗魯” 夫妻倆決定再次換掉月嫂
然而,就在這名月嫂進入病房時,胡先生和妻子都聞到她身上“有異味”。“她表現(xiàn)得多積極的。”當(dāng)時,剛好碰到孩子哭鬧,這位熊姓月嫂立馬迎了上去,不過,就在下一秒,她的動作讓胡先生夫妻倆大吃一驚,“直接把娃娃提起來,動作很粗魯,放下的時候,手也抽得很快,我們看著很緊張。”
更讓胡先生吃驚的是,這位月嫂的體檢報告上寫著,她有婦科病。“我們之前就說好,要身體健康的,這樣的肯定不行。”
在醫(yī)院短暫觀察后,胡先生和妻子決定,立即換人。“家政公司態(tài)度挺好,說馬上換。”不過,由于換人需要一定時間,而第二天妻子就要出院,為了接上這一空檔,胡先生只好額外加錢,把醫(yī)院里照顧妻子的月嫂請回家用一天。
第三名月嫂姓袁,45歲,同樣有4年的服務(wù)經(jīng)驗,是四星月嫂。“公司那邊說,她做過護士,很愛干凈,很有經(jīng)驗。”胡先生說。然而,讓胡先生和妻子沒想到的是,這位公司口中“照顧過二三十個娃娃”的月嫂,似乎只能照本宣科。在洗澡水水溫上,胡先生和妻子就同月嫂產(chǎn)生了分歧。
“書上說的洗澡水在38℃,她就堅持必須是38℃,但冬天的水溫應(yīng)該適當(dāng)提高。”胡先生此前在醫(yī)院里詢問過多名月嫂,“都說的是,冬天水溫在41℃比較合適。”當(dāng)他提出增加水溫時,月嫂卻很固執(zhí),“就是這樣的。”
此外,胡先生還指出了這位月嫂在照顧孩子時諸多不規(guī)范的地方:“風(fēng)暖剛開,就給娃娃換衣服;換尿不濕時,不給孩子蓋好,被子蓋得太薄……”在與該月嫂閑聊時,胡先生得知,她只帶過幾個孩子,“跟介紹上說的服務(wù)過二三十戶完全不一樣。”