第2種習(xí)慣 禮貌（1）
禮貌經(jīng)常可以替代最高貴的感情。——梅里美
禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。——岡察爾
禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。——約翰·洛克
禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人以禮貌相待的人們喜悅。——孟德斯鳩
良好的禮儀習(xí)慣不僅能給人生帶來(lái)快樂(lè)，而且能夠幫助一個(gè)人走向成功。從外表上看，禮貌是一種表現(xiàn)或交際形式，從本質(zhì)上講，禮貌反映著我們自己對(duì)他人的一種關(guān)愛(ài)之情。所以，真正的禮貌必然源自內(nèi)心。
一位媽媽好不容易把孩子培養(yǎng)成了學(xué)習(xí)上的佼佼者，惟一不足的是，孩子從小就不修邊幅。但是，這并不妨礙媽媽為他而自豪。孩子從小就是個(gè)學(xué)習(xí)尖子，不僅考上了北京一所高校，而且在學(xué)校里自己補(bǔ)習(xí)英語(yǔ)，計(jì)劃去國(guó)外留學(xué)。大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，孩子順利地通過(guò)了托?？荚嚭虶MAT考試。 就在面試合格，各項(xiàng)手續(xù)也順利辦下來(lái)，只等簽證就可以實(shí)現(xiàn)他的留學(xué)夢(mèng)的時(shí)候，一件意外的事發(fā)生了！
那天，媽媽陪著孩子去辦理簽證，孩子的心情非常激動(dòng)。當(dāng)聽(tīng)到自己的名字的時(shí)候，孩子高興地站了起來(lái)，站起來(lái)的同時(shí)，孩子不自覺(jué)地咳了一聲，同時(shí)往墻角吐了一口痰。這個(gè)細(xì)小的動(dòng)作被細(xì)心的秘書(shū)小姐看到了。秘書(shū)小姐走進(jìn)辦公室，在一位官員模樣的人耳邊輕聲地說(shuō)了幾句話。 當(dāng)這位孩子走進(jìn)辦公室的時(shí)候，那位官員對(duì)他說(shuō)：“對(duì)不起，我們很遺憾地通知您，您的成績(jī)和能力雖然都非常優(yōu)秀，但是，綜合素質(zhì)方面還有些欠缺，我們不能給您簽證。” “綜合素質(zhì)？”這位孩子有些意外。 官員說(shuō)：“是的，我們認(rèn)為，一個(gè)人的成績(jī)和能力雖然很重要，但是，綜合素質(zhì)是更加重要的，它能體現(xiàn)出一個(gè)人的品質(zhì)。我們非常注重這項(xiàng)考核，事實(shí)上，許多人都是因?yàn)榫C合素質(zhì)考核通不過(guò)而得不到簽證的。” 這位孩子有些沮喪地出來(lái)了，而媽媽這時(shí)已經(jīng)明白，孩子之所以沒(méi)有得到簽證，因?yàn)樗麆偛诺男袨樘晃拿髁恕?/p>
講究禮貌也是處理人與人之間關(guān)系不可缺少的規(guī)范。人與人之間互相觀察和了解，一般都是從禮儀開(kāi)始的。一個(gè)舉止優(yōu)雅、彬彬有禮的人，更容易交到朋友、找到工作。正如一位哲人所說(shuō)，那些明智的和有禮貌的人們，他們特別謙虛謹(jǐn)慎，從不裝腔作勢(shì)、裝模作樣、夸夸其談、招搖過(guò)市。他們正是通過(guò)自己的行為而不是言語(yǔ)來(lái)證實(shí)自己的內(nèi)在品性。
一個(gè)有教養(yǎng)的孩子必須有良好的文明禮儀，這樣的孩子比較受人歡迎，也就是心理學(xué)上所說(shuō)的“被眾人接納的程度高”。文明禮儀要從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。
有些家長(zhǎng)認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)自由的社會(huì)，懂不懂文明禮儀沒(méi)關(guān)系，只要學(xué)習(xí)好、有真本事就行了；有些家長(zhǎng)則認(rèn)為，小孩子天真無(wú)邪，長(zhǎng)大了就會(huì)懂得文明禮儀的。其實(shí)，這都是誤解。一方面，孩子的文明禮儀需要從小培養(yǎng)，否則就會(huì)形成壞習(xí)慣，一旦形成壞習(xí)慣，再改就很難；另一方面，越是懂禮儀的孩子，越能獲得自由發(fā)展的廣闊天地，因?yàn)樗麜?huì)受到他人的尊重和歡迎?？梢?jiàn)，文明禮貌始終是孩子應(yīng)該養(yǎng)成的好習(xí)慣。
那么，應(yīng)該怎樣來(lái)培養(yǎng)孩子講禮貌的習(xí)慣呢？
建議一：為孩子樹(shù)立榜樣。
父母是孩子的榜樣，父母良好的行為舉止是對(duì)孩子最生動(dòng)、最有效的教育。父母應(yīng)該利用家里來(lái)客的有利時(shí)機(jī)提醒孩子，并給孩子做出榜樣。
7歲的明明在接待家里的客人時(shí)沒(méi)有運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，聰明的媽媽沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)在外人面前指責(zé)孩子，因?yàn)樗琅u(píng)和指責(zé)往往會(huì)造成孩子的逆反和不服心理，而且這種做法本身也是不禮貌的。但是，這位媽媽并沒(méi)有忘記這件事，在客人離去后，媽媽把孩子叫到身邊，溫和地對(duì)他說(shuō)：“明明，媽媽發(fā)現(xiàn)你對(duì)劉叔叔講話時(shí)，沒(méi)有運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，這是不對(duì)的。當(dāng)叔叔送禮物給你的時(shí)候，你應(yīng)該說(shuō)‘謝謝叔叔’，你說(shuō)是不是？”明明有所醒悟地說(shuō)：“哦，我忘記了，對(duì)不起，媽媽，我下次會(huì)注意的。”這樣，媽媽通過(guò)在事后提醒教育孩子，讓孩子明白自己的錯(cuò)誤。
在處理相同的事情上，另一位媽媽的做法有所不同，但是也取得了良好的效果。媽媽發(fā)現(xiàn)4歲的孩子在接受他人禮物時(shí)沒(méi)有運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，就微笑地對(duì)孩子說(shuō)：“貝貝，你好像忘記說(shuō)什么了？”4歲的貝貝顯然還沒(méi)有意識(shí)到自己應(yīng)該說(shuō)什么，這時(shí)，媽媽對(duì)客人說(shuō)：“謝謝您送禮物給貝貝，我代貝貝謝謝您！”4歲的貝貝聽(tīng)了媽媽的話，意識(shí)到自己沒(méi)有表示禮貌，于是奶聲奶氣地說(shuō)：“貝貝也謝謝阿姨！”
同樣是提醒孩子講禮貌，兩位媽媽都沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)批評(píng)指責(zé)孩子，而是運(yùn)用禮貌的方法來(lái)提醒孩子，讓孩子體會(huì)到了運(yùn)用禮貌的好處?？梢?jiàn)，父母要注意提高自身的修養(yǎng)，使用文明的語(yǔ)言，在家庭中不要講粗話、臟話，家人之間多使用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話要和氣。這樣，才能通過(guò)自己的行為潛移默化地影響孩子，讓孩子在良好的環(huán)境中養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。
建議二：凈化孩子的語(yǔ)言環(huán)境。
孩子不文明的語(yǔ)言一般都來(lái)源于周圍的環(huán)境，要想讓孩子成為一個(gè)文明禮貌的人，首先要凈化孩子周圍的語(yǔ)言環(huán)境。
有一個(gè)上小學(xué)的男孩，滿口臟話，經(jīng)常欺負(fù)女生，甚至對(duì)女老師也很不恭。班主任老師聯(lián)系了孩子的媽媽，沒(méi)想到他的媽媽卻對(duì)老師哭訴這孩子如何對(duì)她無(wú)禮。班主任老師于是苦口婆心地教育這個(gè)孩子要講禮貌，但收效甚微。有一天，班主任到孩子的家里去家訪。開(kāi)門(mén)迎接老師的是孩子的父親，班主任老師便隨口問(wèn)了聲孩子的母親在哪里，孩子的父親則輕蔑地說(shuō)：“還癱在床上呢，死豬婆！”班主任老師馬上就明白了孩子不講禮貌的根本原因！
父親如此當(dāng)著孩子的面侮辱自己的妻子，而且不顧有外人在場(chǎng)，孩子怎么可能講禮貌呢？班主任老師非常憤怒，當(dāng)著孩子，批評(píng)了他的父親，這位父親也意識(shí)到自己的行為對(duì)孩子的不利影響，后來(lái)學(xué)會(huì)了尊重妻子，不講粗話。這個(gè)孩子也越來(lái)越禮貌了。
當(dāng)父母發(fā)現(xiàn)孩子說(shuō)臟話時(shí)，要找出孩子說(shuō)臟話的“根源”，盡量讓孩子遠(yuǎn)離或少接觸那種不良的環(huán)境。比如，父母可以有意識(shí)地限制孩子與經(jīng)常說(shuō)臟話的同學(xué)來(lái)往；也可以和教師取得聯(lián)系，借助老師的力量促進(jìn)其他孩子養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣；還可以和孩子同學(xué)的父母取得聯(lián)系，一起幫助孩子養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。
建議三：培養(yǎng)孩子注重個(gè)人禮儀。
父母在平時(shí)要有意識(shí)地向孩子強(qiáng)調(diào)注重個(gè)人禮儀的重要性，父母應(yīng)該注意從以下幾方面來(lái)培養(yǎng)孩子注重個(gè)人禮儀。
1.儀容儀表
教育孩子保持儀容儀表的整潔，要把臉、脖子、手都洗得干干凈凈；勤剪指甲勤洗頭；早晚刷牙，飯后漱口，注意口腔衛(wèi)生；經(jīng)常洗澡，保證身體沒(méi)有異味；衣著要干凈、整潔、合體。
2.行為舉止
目標(biāo)就是“站如松，行如風(fēng)，坐如鐘，臥如弓”，主要從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作方面提出要求。優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺(jué)；身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字形。要避免無(wú)精打采、聳肩、塌腰，千萬(wàn)不能半躺半坐。走路要昂首挺胸，肩膀自然擺動(dòng)，步速適中，防止八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
3.表情神態(tài)
教育孩子表現(xiàn)出對(duì)人的尊重、理解和善意。與人交往要面帶自然微笑，千萬(wàn)不要出現(xiàn)隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習(xí)慣動(dòng)作
4.言談措辭
要求孩子使用文明禮貌用語(yǔ)，如“您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系”等。要求孩子做到態(tài)度誠(chéng)懇、親切，使用文明語(yǔ)言，簡(jiǎn)潔得體，既不能沉默寡言，也不能啰嗦重復(fù)。
父母向孩子強(qiáng)調(diào)文明禮貌的常識(shí)時(shí)，不要用教訓(xùn)、命令的口吻，而是要循循善誘、諄諄教導(dǎo)。同時(shí)，父母還要讓孩子明白，人與人之間若出現(xiàn)互相擠撞，不要惡言惡語(yǔ)，要抱理解、寬容態(tài)度；要求孩子做到行為文明，如，和人見(jiàn)面時(shí)主動(dòng)打招呼、和別人說(shuō)話時(shí)專心、愛(ài)護(hù)公共環(huán)境、遵守交通規(guī)則等。
