2010多美滋奶粉最新事件——多美滋低調(diào)回應過敏門，確認存嬰兒皮膚過敏投訴。維權網(wǎng)北京訊：2010年10月11日，針對本網(wǎng)連續(xù)關注“多美滋奶粉疑致寶寶皮膚過敏”事件，多美滋方面來電、發(fā)郵件就過敏事件向本網(wǎng)作出回應，稱導致過敏有很多因素，但否認與奶粉有關，而這樣的答復消費者并不滿意。
多美滋公關部：我們未處理過此投訴
多美滋公關部王經(jīng)理回復本網(wǎng)稱：“貴網(wǎng)站報道了題為《多美滋奶粉疑致嬰兒皮膚過敏長紅斑》的文章，我公司非常重視，立刻對報道中提及的消費者投訴進行了調(diào)查。然而，經(jīng)初步核實，我公司相關部門并未處理過此例投訴。”并要求本網(wǎng)提供消費者李女士的詳細信息和聯(lián)系方式，以方便他們與消費者取得聯(lián)系，了解事實真相。
另外，多美滋方面還要求本網(wǎng)提供10月11日刊登的《多美滋奶粉被指過敏 過敏寶寶并非個案》文中涉及的“四川自貢張先生”、“江西南昌鐘先生”、“湖北十堰王先生”的投訴信息。并表示他們將與消費者聯(lián)系，幫助解決問題。
根據(jù)多美滋方面的要求，本網(wǎng)向多美滋提供了上述消費者的聯(lián)系方式，希望多美滋與消費者進行溝通，幫助解決相關問題，并給消費者一個滿意的解釋。
多美滋：不是正規(guī)渠道購買 不是多美滋奶粉
王經(jīng)理來信中稱沒有收到相關消費者關于奶粉過敏方面的投訴信息，而在《多美滋奶粉疑致嬰兒皮膚過敏長紅斑(圖)》一文中提到，消費者李女士已經(jīng)成功退貨，并拿到退貨款這又是怎么回事？誰為多美滋承擔了這個責任？據(jù)李女士介紹，多美滋方面已和她聯(lián)系，并稱那是店主自己的行為，同時告訴李女士，她的奶粉可能不是正規(guī)渠道購買的，因此與多美滋無關。
