春節(jié)前買的嬰兒奶粉，孩子僅吃了一次就出現(xiàn)腹瀉等情況。廠家稱，可能是奶粉在運(yùn)輸過(guò)程中包裝破損導(dǎo)致變質(zhì)。
昨日，寶雞市民葉女士向華商報(bào)記者介紹，1月26日早晨在寶雞世紀(jì)寶寶孕嬰連鎖開(kāi)元店購(gòu)買了一桶400g的合生元牌金裝2段奶粉，2月1日準(zhǔn)備給孩子食用時(shí)就聞到罐內(nèi)散發(fā)出一股臭味。“聽(tīng)別人說(shuō)嬰兒奶粉都比較難聞，所以當(dāng)時(shí)就沒(méi)有在意，就讓孩子喝了。”葉女士說(shuō)，沒(méi)想到孩子喝完后不久就開(kāi)始拉肚子，之后再?zèng)]敢讓喝這個(gè)奶粉。
葉女士說(shuō)，當(dāng)天孩子嚴(yán)重時(shí)拉了七八回，之后在家附近的私人診所看了下，大夫給開(kāi)了治小兒腹瀉的藥吃了后，到2月12日才基本好了，期間她和丈夫懷疑奶粉的質(zhì)量有問(wèn)題，就和丈夫共同食用了這罐奶粉，隨后兩人也都有腹瀉情況發(fā)生。
“由于是過(guò)年期間，也沒(méi)有到店家去討要說(shuō)法，近日找到世紀(jì)寶寶孕嬰連鎖店，店方將原因推給廠家。”葉女士稱，多次努力之下，她聯(lián)系到了合生元西安辦事處，一名工作人員稱，可能是在運(yùn)輸過(guò)程中包裝破損導(dǎo)致奶粉變質(zhì)，致使孩子食用后出現(xiàn)腹瀉，但該工作人員未給出解決方案。
昨日，華商報(bào)記者來(lái)到寶雞世紀(jì)寶寶孕嬰連鎖開(kāi)元店，看到該店柜臺(tái)上擺放著大量合生元牌各段奶粉，該店一名銷售人員稱，她知道葉女士的事，目前已與廠家取得聯(lián)系，廠家將于今日對(duì)葉女士進(jìn)行上門服務(wù)。
合生元西安辦事處寶雞片區(qū)負(fù)責(zé)人吳女士在接受采訪時(shí)稱，據(jù)廠家了解，葉女士的孩子吃了5毫升奶粉后出現(xiàn)腹瀉，葉女士要求退掉這罐奶粉換成其他品牌奶粉，但退款必須經(jīng)總部申請(qǐng)，且要把“問(wèn)題”奶粉送回總部進(jìn)行檢驗(yàn)，但葉女士遲遲未送。
吳女士稱，葉女士孩子食用的這罐奶粉是在保質(zhì)期內(nèi)，而所謂臭味是嬰兒奶粉特有的淡淡魚腥味。當(dāng)然也有可能在運(yùn)輸過(guò)程中，出現(xiàn)罐體破裂導(dǎo)致奶粉變味，但一切都要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后，才能下結(jié)論。
目前，葉女士已經(jīng)向渭濱區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴。
