昨晚在小區(qū)散步，無(wú)意間經(jīng)過(guò)一群小孩身邊。
這群小孩正不亦樂(lè)乎地在一個(gè)兒童電動(dòng)汽車?yán)锱郎吓老隆Ｎ易⒁獾揭粋€(gè)2歲左右的小男孩，他非常想坐到車上去，可是車上的座位只容得下兩個(gè)小孩子，而那一堆共有5個(gè)小孩。
小男孩看著別人爬上爬下，輪流著玩，自己既有些膽怯，也非?？释?。只見(jiàn)他朝著他媽媽大哭，拉著媽媽的手走到車前，期望媽媽為他趕跑別的小孩，然后讓自己坐上去。
這位媽媽只得去詢問(wèn)那些小朋友，小朋友的家長(zhǎng)們看見(jiàn)了，在一旁也鼓動(dòng)大家要謙讓。就這樣，小男孩坐上去了?？墒撬先ズ?，沒(méi)一會(huì)兒就下來(lái)了，過(guò)了一會(huì)兒又要上去。
然而這時(shí)其他人坐上去了，沒(méi)有位置了。小男孩又大哭起來(lái)，對(duì)他媽媽重復(fù)著之前的動(dòng)作。
4次之后，媽媽終于忍不住了，拉著小男孩準(zhǔn)備回家?？伤睦锟弦溃康乖诘厣洗罂奁饋?lái)。
這位媽媽終于發(fā)火了，大罵一聲：“我還管不了你了！”遂一把將小男孩抱起，氣沖沖地回家去了。
此情此景，讓我不由得深思，當(dāng)出現(xiàn)親子沖突時(shí)，父母似乎總是贏的那一方，因?yàn)閷?duì)于弱小的孩子而言，父母占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
然而，父母雖然贏得了一時(shí)，卻無(wú)法從根本上解決親子沖突的問(wèn)題，相反，還會(huì)讓孩子產(chǎn)生嚴(yán)重的心理障礙。
那么，當(dāng)親子沖突出現(xiàn)時(shí)，父母如何做才能夠既有效化解矛盾，又不給孩子留下陰影呢？
在《PET父母效能訓(xùn)練》這本書中，作者提出了解決沖突的6步法，可以給我們一些借鑒。
01 確認(rèn)并界定沖突
很多時(shí)候，親子沖突中出現(xiàn)的問(wèn)題，在當(dāng)事人父母看來(lái)，只是表面的一些問(wèn)題，而并非真正的問(wèn)題。
因?yàn)?，父母?jìng)兺鶗?huì)在不知不覺(jué)中，提出自己認(rèn)為正確的解決方案，而并未意識(shí)到孩子真正的內(nèi)心需求。
如果這些潛在的需求得不到解決，那么親子沖突的火焰不可能被完全掐滅。因此，我們首先需要做的就是，確認(rèn)并界定沖突。那么，具體該如何做呢？
首先，父母可以明確告訴孩子，自己有怎樣的感受，以及自己有什么需求沒(méi)有得到滿足，或者自己正被什么事情所困擾。比如，你可以對(duì)孩子說(shuō)：我真是郁悶，這里大部分家務(wù)都是我做的，我完全沒(méi)有時(shí)間放松。
其次，對(duì)孩子進(jìn)行積極有效的傾聽(tīng)。比如，當(dāng)孩子找不到玩具時(shí)，你可以告訴孩子：“原來(lái)你的玩具不見(jiàn)了，那么，它在哪里呢？”然后，孩子很可能會(huì)去到處尋找，這個(gè)過(guò)程中你無(wú)須給建議，只需對(duì)孩子的反應(yīng)給予適時(shí)的一些鼓勵(lì)與反饋，直到他終于找到自己的玩具。
再次，父母需要清楚地闡述一下你們目前面臨的沖突或問(wèn)題，以便讓你和孩子對(duì)此達(dá)成共識(shí)。
02 找出可能的備選解決方案
這一步需要父母和孩子共同來(lái)找到解決辦法，父母可以這樣對(duì)孩子建議：“我們可以做的事情有哪些呢？”“讓我們一起想想，有哪些解決方案呢？”
在這個(gè)階段中，有幾點(diǎn)需要父母注意：
首先，父母可以先嘗試聽(tīng)取孩子的解決方案，等孩子說(shuō)完之后你再提出你的方法。因?yàn)橛行┬『⒆右婚_(kāi)始可能無(wú)法自己想出，這需要時(shí)間。
其次，當(dāng)孩子提出解決方案之后，父母千萬(wàn)不要評(píng)價(jià)或者貶低孩子，你只需要接納所有的方法。
同時(shí)，你也不要用任何方式來(lái)表明，哪個(gè)解決方案你無(wú)法接受。
最后，你需要對(duì)孩子進(jìn)行不斷的鼓勵(lì)和督促。直到他想出所有的他能夠想到的解決方案。
03 評(píng)估備選解決方案
接下來(lái)，你們就可以對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估了。父母可以這樣說(shuō)：“現(xiàn)在讓我們來(lái)看看，哪個(gè)解決方案是我們想要的呢？”
通常，可以用排除法來(lái)舍棄拿些父母或孩子無(wú)法接受的方案，在這個(gè)過(guò)程中，父母必須坦誠(chéng)地表示自己對(duì)哪個(gè)方案不喜歡，并尊重孩子的意見(jiàn)，直到你們終于找到了1到2個(gè)還不錯(cuò)的方案。
04 確定最合適的解決方案
當(dāng)以上步驟都完成了，這時(shí)候，一個(gè)明確的最佳解決方案往往會(huì)浮出水面。針對(duì)這個(gè)最好的方案，父母需要讓雙方都明白，這個(gè)方案是大家共同決定的。
你可以這樣對(duì)孩子說(shuō)：“好了，這是我們共同的答案，下面，讓我們來(lái)試試這個(gè)辦法，看看它是不是行得通。”
05 執(zhí)行解決方案
在確定了解決方案之后，父母需要和孩子詳細(xì)說(shuō)明如何執(zhí)行這個(gè)方案。雙方需要明確，誰(shuí)在什么時(shí)候需要做什么，具體需要怎樣執(zhí)行，以及從什么時(shí)候開(kāi)始執(zhí)行。
比如，在關(guān)于睡覺(jué)時(shí)間的沖突中，全家人可能會(huì)討論由誰(shuí)來(lái)看時(shí)間以及報(bào)時(shí)；在整理房間的沖突中，可能需要探討整潔程度的問(wèn)題……
總之，一旦形成了最終決策，執(zhí)行問(wèn)題就會(huì)變得簡(jiǎn)單得多。
06 對(duì)解決方案的效果進(jìn)行追蹤評(píng)估
由以上方法得出的最終決策，并非都是好的決定。因此，父母需要不時(shí)查看孩子的反饋，問(wèn)問(wèn)他們，是否對(duì)這個(gè)決定感到滿意，是否能夠順利執(zhí)行這個(gè)方案。
父母可以在一段時(shí)間之后這樣詢問(wèn)孩子：“我們的方案效果如何？你現(xiàn)在對(duì)我們的決定還滿意嗎？”當(dāng)父母這樣問(wèn)孩子的時(shí)候，孩子會(huì)感受到父母的關(guān)愛(ài)和尊重。
最后，如果孩子對(duì)方案并不滿意，你們也可以對(duì)已有的方案進(jìn)行修改，以順利達(dá)成解決沖突的問(wèn)題。
寫在最后：
教育孩子，是父母最好的修行。
很多時(shí)候，當(dāng)面臨親子沖突時(shí)，需要成長(zhǎng)的不僅是孩子，更應(yīng)該是父母。
父母只有做到真正的覺(jué)醒，才能夠有效地化解親子矛盾。
而通過(guò)以上6步，父母不僅能夠認(rèn)識(shí)到自己的真正感受與需求，也能幫助孩子找到解決問(wèn)題的辦法。
這是有益于親子關(guān)系的良方妙藥，每一位父母都值得收藏。
